FAQ

Comment mes moules gommeux sont-ils expédiés ?


Nous expédions tous les moules en silicone USPS ou UPS. Vous recevrez soit votre moule Priority Mail ou UPS Ground.

Expédiez-vous à l'international en dehors des États-Unis ?

Oui, nous expédions dans tous les pays. Pour les pays qui ne peuvent pas payer par carte de crédit, nous acceptons également les bitcoins, ethereum et bitcoin cash.

Combien de temps la livraison prend-elle ?

L'expédition prend généralement 2 à 5 jours. Pour toutes les commandes internationales, merci d'être patient. Si la livraison rapide est votre priorité, assurez-vous de nous contacter d'abord et voyez comment nous pouvons vous aider. Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.

Comment puis-je payer mon moule gommeux ?

Gummy Molds accepte les paiements par carte de crédit, Apple Pay et chèque. Nous acceptons également les crypto-monnaies telles que le bitcoin ! Pour plus de renseignements sur la façon de payer vos moules, contactez-nous à support@gummymolds.com

Puis-je faire fabriquer des moules gommeux personnalisés ?

Nous fabriquons des moules en silicone personnalisés très rapidement et à une fraction du coût par rapport à nos concurrents. Nous voulons que vous soyez opérationnel pour une entrée aussi peu coûteuse que possible.

Puis-je retourner un moule à gomme ?

Toutes les ventes sont finales. Nous ne pouvons pas revendre un moule qui a déjà été expédié à un client pour des raisons de santé et de sécurité. Bien que nous soyons prêts à travailler avec tous les clients sur n'importe quelle base pour fournir un échange si nécessaire d'un moule de valeur similaire.

Comment retirer un bonbon d'un moule ?

Vous pouvez retirer une gomme des moules en silicone en utilisant un matériau de haute qualité.

Quel est le moyen le plus rapide de démouler un bonbon ?

Le moyen le plus rapide de démouler une gélatine d'un moule à bonbons est d'utiliser des moules à gélatine en silicone durcis au platine.

De quel type de silicone les moules gommeux sont-ils fabriqués ?

Les moules gommeux sont fabriqués à partir de silicone de haute qualité, approuvé par la FDA, sans danger pour les aliments et exempt de tout contaminant BPA.

Comment sont fabriqués les moules gommeux ?

Les moules en silicone sont fabriqués en coulant du silicone dans de l'acier usiné CNC de haute qualité. Nous CNC nos conceptions en acier et les utilisons comme "maîtres moules". Nous créons des squelettes pour tous nos moules en silicone.