Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 15 août 2026
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès à www.gummymolds.com, son utilisation et l’achat ou l’utilisation des produits et services de Gummy Molds Ltd, notamment moules commerciaux pour gummies, moules en silicone, moules sur mesure, moules à chocolat, prototypes, conception, ingénierie, recettes, SOP, conseil et offres connexes. « Gummy Molds », « nous » et « notre » désignent Gummy Molds Ltd ; « vous » désigne le visiteur, client, acheteur, entreprise ou autre utilisateur. En visitant le site, demandant un devis, créant un compte, commandant, approuvant un projet ou utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions et les politiques qui y sont intégrées.
1. Informations sur l’entreprise
Gummy Molds Ltd
Californie, États-Unis
Site : www.gummymolds.com
E-mail : info@gummymolds.com
Téléphone : +1-424-288-6929
Service client : Page de contact
2. Capacité et autorité
Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant. Si vous agissez pour une société ou une autre personne, vous déclarez être habilité à l’engager. Le site, les produits et services ne doivent pas être utilisés à des fins illégales, frauduleuses, contrefaisantes, trompeuses ou non autorisées.
3. Informations du site et du compte
Vous devez fournir des informations actuelles, complètes et exactes lors de la création d’un compte, d’une demande de devis, d’un projet ou d’une commande. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, de la prévention des accès non autorisés, de l’exactitude des informations de facturation, livraison, contact et projet, et du signalement rapide d’une activité suspecte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte comportant de fausses données, utilisé frauduleusement, violant ces Conditions ou présentant un risque de sécurité.
4. Informations sur les produits et services
Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter des descriptions, photos, dimensions, volumes, nombres de cavités, matériaux, estimations de production, compatibilité, prix et disponibilité exacts. Toutefois les couleurs et l’aspect peuvent varier ; les produits fabriqués peuvent présenter des variations normales ; les spécifications et disponibilités peuvent évoluer ; et le site peut contenir des erreurs. Nous pouvons corriger, mettre à jour, modifier, arrêter des produits ou annuler une commande affectée. Si nous annulons une commande payée en raison de notre erreur ou de l’impossibilité de fournir, nous remboursons le montant concerné.
5. Sélection et usage prévu
Le client doit choisir des produits adaptés à sa formulation, son produit fini, son procédé, ses équipements, conditions, programme sanitaire, volume et exigences réglementaires. Avant la production commerciale complète, il doit tester indépendamment volume/poids, température, remplissage, refroidissement, démoulage, support, compatibilité équipement, nettoyage, stockage, qualité et conformité. Une référence à un matériau, une machine, une norme ou une méthode ne garantit pas la compatibilité universelle. La compatibilité exacte doit être vérifiée par mesures, plans, documentation ou essais contrôlés.
6. Commandes et acceptation
La soumission d’une commande ne garantit pas son acceptation. Nous pouvons examiner, limiter, refuser ou annuler pour indisponibilité, erreur de prix/information, fraude ou paiement non autorisé, restrictions légales ou d’expédition, impossibilité de vérifier les informations, contenu personnalisé interdit ou contrefaisant, non-respect des quantités minimales ou autres raisons commerciales raisonnables. Une confirmation automatique accuse seulement réception. Nous pouvons demander des informations supplémentaires.
7. Prix, paiement et frais
Les prix sont en dollars américains sauf autre devise expressément affichée. Vous devez payer le prix, les frais d’expédition, taxes applicables, droits de douane, taxes d’importation, courtage et autres frais clairement communiqués avant achat. Prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis ; un changement n’affecte pas une commande déjà acceptée sauf erreur manifeste. Vous devez utiliser un moyen de paiement accepté et être autorisé à l’utiliser.
8. Produits en stock, en quantité et sur commande
Les produits en stock peuvent être achetés dans les quantités disponibles ; le stock n’est pas réservé avant acceptation et paiement. Certains produits en quantité ou sur commande exigent un minimum. Sauf indication contraire, les moules fabriqués en quantité peuvent exiger au moins 10 moules par design. Lorsque le prix est affiché à l’unité, le minimum doit être acheté ; quantité minimale, prix total, délai et autres conditions figurant sur la page, le panier, le devis ou la facture font partie de la commande.
9. Moules sur mesure, prototypes et services de projet
Les projets peuvent comprendre consultation, examen d’illustrations, conception 3D, ingénierie, prototypage, outillage, production, essais et révisions. Portée, quantité, prix, livrables, révisions, calendrier, expédition et paiement sont régis par la page, le devis, la facture, l’approbation ou l’accord écrit. Vous devez fournir des informations complètes sur forme, dimensions/volume/poids, cavités, format, production/équipement, illustrations, quantités, calendrier et exigences critiques de tolérance, conformité ou performance. Vous devez vérifier plans, rendus, dimensions, disposition, orthographe et illustrations avant production. Les changements après approbation peuvent entraîner frais, délais, nouvel outillage ou commande distincte. Tolérances exactes et compatibilité machine doivent être convenues par écrit avant production. L’approbation d’un prototype ne remplace pas vos tests finaux en conditions réelles.
10. Illustrations du client et propriété intellectuelle
Vous conservez les droits que vous détenez légalement sur les illustrations, logos, marques, personnages, dessins et autres éléments transmis. En les soumettant, vous garantissez être titulaire ou avoir toutes les permissions, que notre évaluation et production ne violeront pas de droits tiers, que le contenu n’est pas illégal, frauduleux, diffamatoire, trompeur ou interdit et que vous pouvez autoriser son utilisation. Vous accordez à Gummy Molds et aux prestataires nécessaires une licence limitée et non exclusive pour les utiliser uniquement afin d’évaluer, chiffrer, concevoir, fabriquer, livrer, assister et conserver les dossiers du projet. Cette seule licence ne permet pas leur utilisation en publicité publique sans permission séparée ou autre fondement juridique. Nous pouvons refuser ou arrêter un projet présentant un risque juridique ou de propriété intellectuelle.
11. Propriété intellectuelle de Gummy Molds
Le site et ses textes, photos, graphiques, logos, présentations, designs, vidéos, logiciels, guides, calculateurs, bibliothèques, méthodes, modèles et dessins appartiennent à Gummy Molds ou à ses concédants et sont protégés. Vous pouvez utiliser le site pour des achats légitimes ; vous ne pouvez pas copier, reproduire, extraire, publier, distribuer, modifier, faire de l’ingénierie inverse, vendre, concéder sous licence ou exploiter commercialement nos contenus sans autorisation écrite. L’achat d’un produit ne transfère pas notre propriété intellectuelle préexistante, méthodes, bibliothèques, concepts d’outillage, contenus ou savoir-faire. Les droits relatifs aux nouveaux fichiers, dessins, outillages ou livrables sur mesure sont régis par le devis ou accord de projet.
12. Délais de production et d’exécution
Les délais de traitement, conception, production et exécution sont estimatifs sauf garantie écrite. Ils peuvent varier selon quantité, complexité, réponses/approbations, modifications, matériaux/équipements, charge, contrôle qualité, transporteurs, douane et événements hors de notre contrôle. Voir la Politique d’expédition.
13. Expédition et livraison
Frais et méthodes sont généralement présentés au paiement ou dans un devis. Le client doit fournir une adresse complète et exacte ; les coûts dus à une adresse erronée, un refus, un échec de livraison, un problème douanier ou un colis non réclamé peuvent être facturés lorsque la loi le permet. Les délais transporteur sont estimatifs sauf garantie. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, douanes, météo, interruptions, scans erronés ou autres événements hors de notre contrôle raisonnable. Les clients internationaux doivent confirmer la légalité de l’importation et payer droits, taxes, courtage et frais douaniers sauf indication écrite contraire. Voir Politique d’expédition.
14. Retours, remboursements et échanges
Ils sont régis par notre Politique de remboursement. Les produits physiques standards peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison au titre de notre programme volontaire. Les retours volontaires admissibles exigent généralement un produit inutilisé, non lavé, non modifié, non contaminé et revendable ; aucuns frais de remise en stock. Les produits personnalisés, sur commande, prototypes, projets, conception, ingénierie, production en quantité, numériques, téléchargeables, recettes, SOP, conseil et services peuvent devenir non retournables ou non remboursables après le début des travaux, achats, fabrication, accès, livraison ou prestation, dans la mesure permise par la loi.
Pour un article endommagé, défectueux, sensiblement différent ou incorrect, contactez info@gummymolds.com dès que possible. Nous demandons de signaler les dommages visibles, articles incorrects ou défauts apparents dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison ; ce délai demandé ne limite aucun droit ou recours légal auquel il ne peut être renoncé. Contactez-nous avant tout retour. Rien dans ces Conditions ne limite les droits ou recours qui ne peuvent légalement être limités ou exclus en droit de la consommation.
15. Annulations
Les commandes standards peuvent généralement être annulées avant exécution ou production. Les commandes personnalisées, sur commande, prototypes, conception, ingénierie, production en quantité, numériques, recettes, SOP et conseil peuvent ne plus être annulables après le début des travaux, achats de matériaux, production, exécution, livraison numérique ou prestation, sous réserve de la loi et des accords de projet. Une annulation approuvée peut, lorsque la loi l’autorise et que cela a été communiqué, être diminuée du travail effectué, des matériaux achetés, coûts de paiement ou autres frais irrécupérables.
16. Avis et autres contenus
Vous pouvez envoyer avis, photos, commentaires et questions lorsque le site le permet. Ils doivent être exacts et fondés sur une expérience réelle, ne pas porter atteinte aux droits, être diffamatoires, menaçants, frauduleux, obscènes, discriminatoires ou illégaux, contenir de malware, liens trompeurs ou publicité non autorisée, ni divulguer les données d’autrui sans permission. Pour un contenu intentionnellement soumis à affichage public, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour l’héberger, reproduire, afficher, mettre en forme et distribuer afin d’exploiter, promouvoir et améliorer notre activité. Nous pouvons modérer ou supprimer les contenus contraires aux Conditions ou à la loi.
17. Usages interdits
Il est interdit de violer la loi ou les droits d’autrui, soumettre des designs volés/contrefaits/illicites, frauder ou fournir de fausses informations, diffuser des logiciels malveillants, perturber la sécurité, collecter des données sans autorisation, tenter un accès non autorisé, usurper une identité, prétendre faussement à une affiliation/approbation/certification, revendre ou exploiter les services sans autorisation ou encourager ces comportements. Nous pouvons limiter ou fermer l’accès.
18. Services et liens tiers
Le site peut utiliser ou renvoyer vers Shopify, paiements, transporteurs, avis, réseaux sociaux, analyses et sites externes. Les tiers opèrent selon leurs propres conditions ; nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des sites, services, disponibilités, contenus, sécurité ou actions indépendantes. Leur utilisation peut relever d’un accord séparé.
19. Confidentialité
La collecte et l’utilisation des données sont décrites dans notre Politique de confidentialité. Vous reconnaissez que Shopify et d’autres prestataires nécessaires peuvent traiter des données pour exploiter la boutique, les paiements, commandes, service client, prévention de la fraude et fonctionnalités du site.
20. Exclusion de garanties
Sauf garantie écrite expresse ou garantie qui ne peut légalement être exclue, le site, les informations, produits et services sont fournis « selon disponibilité » et « en l’état ». Dans la mesure maximale permise, nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, adéquation à un usage particulier, titre, non-contrefaçon, disponibilité continue et absence d’erreurs. Nous ne garantissons pas l’absence d’interruption, la compatibilité avec toute formulation/machine/procédé, des résultats identiques aux estimations, des couleurs/dimensions/poids identiques à chaque cycle ni l’adéquation de toute information générale à une exploitation particulière. Les garanties et protections des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclues restent applicables.
21. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise, Gummy Molds Ltd et ses propriétaires, dirigeants, employés, prestataires, fournisseurs et affiliés ne répondent pas des dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs, notamment perte de bénéfices, production, revenus, données, interruption, coûts de remplacement ou perte d’opportunité. Notre responsabilité totale liée à un produit, service, commande ou projet ne dépassera pas, dans la mesure permise, le montant payé pour celui à l’origine de la réclamation. Ces limites ne s’appliquent pas lorsque la responsabilité ne peut légalement être limitée ou exclue.
22. Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de responsabilité Gummy Molds Ltd et les parties liées pour les réclamations, dommages, responsabilités, pertes et frais juridiques raisonnables découlant de votre violation, utilisation illégale/non autorisée, matériaux soumis, atteinte aux droits d’autrui, produits finis/opérations/étiquetage/marketing/conformité ou conduite négligente, frauduleuse ou volontaire. Cette clause n’exige pas d’indemnisation pour une responsabilité exclusivement causée par Gummy Molds lorsque la loi l’interdit.
23. Événements hors de notre contrôle
Nous ne répondons pas des manquements ou retards causés par catastrophes naturelles, intempéries, incendie, inondation, épidémie/pandémie, guerre, troubles, interruptions du travail, transporteurs, douanes, restrictions gouvernementales, pénuries, pannes, cyberattaque, défaillance d’équipement ou interruption de transport hors de notre contrôle raisonnable. Lorsque possible, nous communiquerons les retards importants et rechercherons une solution appropriée.
24. Droit applicable et litiges
Sauf interdiction du droit applicable, ces Conditions et les litiges sont régis par le droit de Californie et le droit fédéral américain applicable, sans règles de conflit de lois. Avant toute action, vous acceptez de contacter info@gummymolds.com et de laisser une possibilité raisonnable de résolution amiable. Rien n’empêche de saisir un tribunal compétent ni ne limite les droits auxquels il ne peut légalement être renoncé.
25. Divisibilité et renonciation
Si une disposition est illégale, invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure maximale permise ou séparée, et le reste demeurera en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne vaut pas renonciation à l’appliquer ultérieurement.
26. Accord complet
Ces Conditions, avec page produit, devis, facture, approbation, accord écrit, Politique d’expédition, Politique de remboursement et Politique de confidentialité, forment l’accord applicable. Si un accord écrit signé ou un devis accepté contredit expressément ces Conditions générales, le document plus spécifique prévaut pour le projet dans la mesure permise par la loi.
27. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements de produits, services, technologie, pratiques ou obligations légales. La version révisée sera publiée avec une nouvelle date et s’appliquera pour l’avenir sauf exigence contraire de la loi. La poursuite de l’utilisation après son entrée en vigueur vaut acceptation lorsque la loi le permet.
28. Contact
Gummy Molds Ltd
Californie, États-Unis
Site : www.gummymolds.com
E-mail : info@gummymolds.com
Téléphone : +1-424-288-6929
Contact : Contacter Gummy Molds